سياسة الاسترداد والإلغاء
يجوز للعميل طلب الإلغاء خلال 24 ساعة من الدفع واسترداد رسوم خدمة eChinaVisa كاملة، بشرط ألا تكون المراجعة الفعلية أو إعداد المستندات أو ترتيب الموعد أو تقديم الطلب أو أعمال الشحن قد بدأت. بعد بدء العمل، يقتصر أي رد لرسوم الخدمة على الجزء المتعلق بالخدمة التي لم تُنجز، استنادًا إلى العمل المنجز بالفعل. الرسوم الحكومية والقنصلية ورسوم الشحن والطرف الثالث منفصلة ولا تُرد بعد تكبدها. ولا ينشأ عن رفض التأشيرة وحده حق في استرداد الرسوم. يبدأ تنفيذ المبالغ المستردة المعتمدة خلال 10 أيام عمل، ويحدد مُصدر البطاقة موعد ظهور المبلغ في الحساب. ولا تحد هذه السياسة من الحقوق التي لا يجوز التنازل عنها قانونًا.
eChinaVisa مملوكة ومدارة من قبل شركة Dragon Byte Design Inc. وهي خدمة مستقلة للمساعدة في طلبات التأشيرة، وليست موقعًا إلكترونيًا حكوميًا، وليست تابعة لأي سفارة أو قنصلية صينية. يتم تحديد الموافقة على التأشيرة وصلاحية التأشيرة وأوقات المعالجة الرسمية فقط من قبل السلطات الصينية المعنية.
المشغل وجهات الاتصال
Dragon Byte Design Inc.
3436 Union Street, Flushing, NY 11354
privacy@echinavisa.com