Política de retención y eliminación de datos
Los clientes pueden solicitar la eliminación de la cuenta en privacidad@echinavisa.com o a través del portal de la cuenta. Las solicitudes verificadas elegibles se completan dentro de los 30 días. Las solicitudes activas, las disputas de pago, las retenciones legales y los envíos de pasaportes deben resolverse primero. Los documentos de solicitud confidenciales normalmente se conservan no más de 365 días después del cierre del caso. Los datos eliminados pueden permanecer en copias de seguridad continuas cifradas hasta por 90 días adicionales y no se restauran excepto para la recuperación ante desastres. Los registros de transacciones, impuestos, prevención de fraude y auditoría pueden conservarse por más tiempo cuando sea razonablemente necesario o requerido por ley.
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