Ang Ating Kwento
Ang eChinaVisa ay isang pribado, independiyenteng serbisyo ng tulong sa aplikasyon ng visa para sa mga customer na naninirahan sa United States at nag-a-apply sa pamamagitan ng isang embahada o konsulado ng China sa U.S.
Tinutulungan namin ang mga customer na maunawaan ang mga kinakailangan sa dokumento, suriin ang mga materyales sa aplikasyon, i-coordinate ang pagsusumite sa pamamagitan ng naaangkop na opisyal na channel, magbigay ng mga update sa status, at ayusin ang secure na pagbabalik ng pasaporte.
Hindi kami website ng gobyerno at hindi kaakibat sa alinmang embahada o konsulado ng China. Ang mga desisyon sa visa, bisa at opisyal na mga oras ng pagproseso ay tinutukoy lamang ng may-katuturang awtoridad ng China.
Ang Aming Misyon
Naniniwala kami na ang bureaucratic complexity ay hindi dapat pumagitna sa mga tao at sa kanilang mga pangarap na maglakbay papunta, magtrabaho, mag-aral, o muling makasama ang pamilya sa China. Ang aming misyon ay magbigay ng naa-access, propesyonal, at maaasahang mga serbisyo ng visa na nagbibigay-kapangyarihan sa aming mga kliyente na tumuon sa kung ano ang pinakamahalaga: ang kanilang paparating na paglalakbay sa China.
Nakatuon kami sa:
- Kahusayan: Ang bawat aplikasyon na aming pinoproseso ay tumatanggap ng parehong antas ng pangangalaga at atensyon, anuman ang uri ng visa o antas ng serbisyo
- Transparency: Malinaw na pagpepresyo, tapat na mga timeline, at paunang komunikasyon tungkol sa kung ano ang aasahan
- Accessibility: Bilingual na serbisyo sa English at Chinese, na nagsisilbi sa mga kliyente sa buong United States
- Seguridad: Ang pinakamataas na pamantayan ng proteksyon ng data at paghawak ng dokumento para sa iyong personal na impormasyon at pasaporte
Bakit Pinili Kami ng Mga Kliyente
📋 Malayang Tulong
Nagbibigay kami ng tulong sa aplikasyon at nagko-coordinate ng mga pagsusumite sa pamamagitan ng mga opisyal na consular channel. Hindi kami nagbibigay ng visa o nakakaimpluwensya sa mga desisyon ng gobyerno.
✅ Pagsusuri ng Aplikasyon
Sinusuri namin ang isinumiteng impormasyon at mga sumusuportang materyal para sa mga karaniwang pagtanggal o hindi pagkakapare-pareho bago ang pagsusumite ng konsulado.
🔒 Paghawak ng Pasaporte
Nagbibigay kami ng mga tagubilin sa pag-mail na partikular sa kaso, sinusubaybayan ang resibo ng dokumento at inaayos ang napiling paraan ng pagbabalik-pagpapadala.
💰 I-clear ang Mga Tuntunin sa Pag-refund
Ang refund ng bayad sa serbisyo ay maaaring maging available sa loob ng 24 na oras pagkatapos ng pagbabayad kung hindi pa nasisimulan ang mahalagang trabaho. Pagkatapos magsimula ng trabaho, ang anumang refund ay limitado sa hindi kinita na bahagi. Ang pagtanggi ng visa ay hindi mismo lumikha ng isang refund ng karapatan.
🌐 English at Chinese Support
Ang suporta sa customer ay available sa English at Chinese para sa mga tanong tungkol sa aming serbisyo at workflow ng application.
⚡ I-clear ang Mga Pagtatantya sa Pagproseso
Ang karaniwang serbisyo ay tinatantya sa 3–4 na linggo at pinabilis na serbisyo sa 2–3 linggo pagkatapos naming matanggap ang lahat ng kumpleto at katanggap-tanggap na materyales. Ang aktwal na timing ay nag-iiba at hindi ginagarantiyahan.
Ang Aming Mga Halaga
Limang pangunahing value ang gumagabay sa lahat ng ginagawa namin sa eChinaVisa:
- Integridad: Kami ay tapat at transparent sa lahat ng aming pakikitungo. Nagbibigay kami ng tumpak na impormasyon tungkol sa mga kinakailangan, timeline, at bayarin, kahit na ang sagot ay hindi ang gustong marinig ng mga kliyente.
- Kakayahan: Namumuhunan kami sa tuluy-tuloy na pagsasanay at nananatiling napapanahon sa bawat pagbabago ng patakaran mula sa mga konsulado ng China. Ang kadalubhasaan ng aming koponan ay ang aming pinakamahalagang asset.
- Empatiya: Nauunawaan namin na ang mga aplikasyon ng visa ay maaaring maging stress, lalo na kapag nakadepende ang mahahalagang plano sa paglalakbay sa resulta. Tinatrato namin ang bawat kaso ng kliyente nang may pangangalaga at pagkaapurahan na nararapat.
- Responsibilidad: Inaako namin ang responsibilidad para sa kalidad ng aming trabaho at pinangangasiwaan namin ang mga kahilingan sa refund nang patas sa ilalim ng aming pormal na patakaran sa refund.
- Innovation: Patuloy naming pinapabuti ang aming mga proseso, sistema ng komunikasyon, at karanasan ng kliyente upang maibigay ang pinakamahusay na posibleng serbisyo sa isang pabago-bagong kapaligiran ng regulasyon.
Ang aming Koponan
Sinusuportahan ng aming team ang mga customer sa paggamit ng dokumento, pagsusuri ng aplikasyon, komunikasyon sa kaso, koordinasyon sa pagsusumite at pagbabalik ng pasaporte. Sinusunod ng staff ang mga dokumentadong pamamaraan sa paghawak at privacy at sinusubaybayan ang opisyal na patnubay para sa mga pagbabago sa daloy ng trabaho.
Ang Aming Pangako sa Iyo
Kapag pinili mo ang eChinaVisa, pipili ka ng partner na nagmamalasakit sa iyong tagumpay. Nangangako kami na:
- Tumugon sa lahat ng mga katanungan sa loob ng 1 araw ng negosyo
- Magbigay ng malinaw at tumpak na impormasyon tungkol sa iyong mga prospect ng visa
- Suriing mabuti ang bawat dokumento bago isumite ang konsulado
- Panatilihing may kaalaman sa bawat yugto ng proseso
- Pangasiwaan ang iyong personal na impormasyon at pasaporte nang may lubos na pangangalaga at seguridad
- I-publish at sundin ang malinaw na mga tuntunin sa refund
Inaasahan naming matulungan ka sa iyong aplikasyon sa Visa para sa China. Ikaw man ay isang unang beses na manlalakbay o isang batikang beterano ng Tsina, narito kami upang gawing maayos ang proseso ng visa hangga't maaari.
Handa nang Magsimula?
Makipag-ugnayan sa amin ngayon para sa libreng konsultasyon o simulan ang iyong aplikasyon sa visa.