Patakaran sa Refund at Pagkansela
Nauunawaan namin na maaaring magbago ang mga plano. Kung magpasya kang hindi magpatuloy, mangyaring magsumite ng kahilingan sa refund sa lalong madaling panahon.
Kinakailangang channel ng kahilingan sa refund
Ang lahat ng kahilingan sa pagkansela at refund ay dapat isumite sa pamamagitan ng ticket ng suporta sa iyong naka-sign in na eChinaVisa na customer account. Buksan Mga Mensahe, piliin ang order o application, at malinaw na sabihin na humihiling ka ng refund. Matatanggap lamang ang kahilingan sa refund kapag matagumpay na naisumite ang ticket ng suporta. Kung hindi isinumite ang isang kahilingan sa refund sa pamamagitan ng ticket ng suporta sa account, hindi kami magpoproseso o mag-isyu ng refund. Ang mga kahilingan sa pamamagitan ng email, telepono, text message, chat, social media, o anumang iba pang channel ay hindi wastong mga kahilingan sa refund.
Bago magsimula ang paghahanda ng COVA
Kung magsusumite ka ng support ticket na humihiling ng pagkansela bago namin simulan ang paghahanda ng iyong COVA Visa para sa China Online Aplikasyon, ire-refund namin ang halagang ibinayad na binawasan ng isang $50 na Setup ng Case at Bayarin sa Pagproseso. Sinasaklaw ng nakapirming bayad na ito ang pagbubukas ng iyong kaso, secure na pagpoproseso ng pagbabayad, paunang administratibong setup, at gawain sa pamamahala ng kaso.
Pagkatapos magsimula ang paghahanda ng COVA
Kapag nasimulan na naming ihanda ang iyong COVA application, hindi na maibabalik ang serbisyo. Kasama sa paghahanda sa COVA ang pag-aayos ng impormasyon ng aplikasyon, pagpasok o pagsusuri ng mga sagot, paghahanda ng draft, o paggawa ng mga rebisyong nauugnay sa COVA. Sa puntong iyon, aktibong pinangangasiwaan ang iyong kaso at walang available na refund kung magpasya kang hindi magpatuloy.
Mga bayarin sa gobyerno at third-party
Ang mga bayarin sa gobyerno, consular, shipping, at iba pang third-party ay hiwalay sa aming bayad sa serbisyo. Ang mga bayarin na nabayaran o natamo ay hindi maibabalik maliban kung ang may-katuturang provider ay ibinabalik ang mga ito sa amin.
Timing ng refund
Ang mga naaprubahang refund ay ibinibigay sa orihinal na paraan ng pagbabayad sa loob ng 10 araw ng negosyo. Ang iyong bangko o tagabigay ng card ay maaaring mangailangan ng karagdagang oras upang mai-post ang kredito. Hindi nililimitahan ng patakarang ito ang mga karapatan na hindi maaaring iwaksi ayon sa batas.
Ang eChinaVisa ay pagmamay-ari at pinamamahalaan ng Dragon Byte Design Inc. Ito ay isang independiyenteng serbisyo ng tulong sa aplikasyon ng visa, hindi isang website ng gobyerno, at hindi kaakibat sa alinmang embahada o konsulado ng China. Ang pag-apruba ng visa, bisa ng visa at mga oras ng opisyal na pagproseso ay tinutukoy lamang ng mga may-katuturang awtoridad ng China.
Operator at contact
Dragon Byte Design Inc.
3436 Union Street, Flushing, NY 11354
privacy@echinavisa.com