护照安全寄送与签证办结寄回指南
护照是不可替代的重要身份证件。安全流程应使用个案说明、可追踪快递、记录每次交接，并在护照离开客户后始终使用已经核实的寄回地址。
请注意：中国驻美国使馆不提供直接邮寄签证服务。使用eChinaVisa时，客户把护照寄给独立服务机构，再由代理人按负责使领馆流程递交。
寄送以前
- 等待个案进入护照递交阶段，并遵守具体打包清单。
- 复制护照资料页、条形码页和所有原件。
- 只使用登录订单后显示的收件地址，不采用旧博客中的地址。
- 移除现金、卡片和未要求的原件。
- 核实寄回姓名、地址、电话和收件安排。
包装和快递
使用保护性内套和耐用、防拆外包装，不要在外包装明显标注“护照”。选择全程追踪并保存收据。适用时使用签名或受控投递，减少无人看管的风险。
记录交接
在个案中保存追踪号和寄出日期。“已创建面单”不等于快递已经收件，应查看首次扫描、投递和异常事件。物流长时间停滞时及时联系客服。
办理和寄回
护照可能在中国主管机构审核期间被保管，预计日期可能变化。办结后先把护照与个案匹配、检查可见签证资料，再按已确认地址安排可追踪寄回。客户收到后应立即核对护照状态及签证姓名、护照号、有效期、次数和停留期。
发生延误或破损
保留包装、截图、追踪记录和收据，及时通知eChinaVisa及承运商。护照真正遗失时，补发由护照签发机关控制，行程可能需要调整。
Reddit物流故事属于个人经历，不是官方规则或个案说明的替代品。
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参考来源
- 中国驻美国使馆：代理递交及不提供邮寄服务
- r/Chinavisa护照寄送讨论——个人经历，不是官方规则。
eChinaVisa隶属于Dragon Byte Design Inc.，是独立签证申请协助服务，不是政府网站，与中国使领馆不存在隶属关系。无法保证承运商表现或领事办理时间。